Основательница Wildberries и глава «РВБ» Татьяна Ким в своём Telegram‑канале сообщила, что компания находится в диалоге с властями Нижегородской области по поддержке предпринимателей, пострадавших от атак беспилотников.
По словам Ким, Wildberries ведёт работу и с другими регионами. Встречи уже прошли с представителями Ленинградской области, Татарстана, Тульской, Ивановской областей, Краснодарского края, а в активном диалоге — Москва, Ростовская, Нижегородская и Новосибирская области.
Параллельно компания проводит выездные встречи с предпринимателями. Первые из них состоялись на этой неделе в Рязани, Смоленске и Иванове. Для партнёров запущено единое информационное окно на платформе «RWB Участие» (esg.rwb.ru). Там собрана актуальная информация о мерах поддержки, есть навигация по инструментам, возможность оставить индивидуальный запрос и задать вопрос.
Контекст для Нижнего Новгорода особенно острый. В региональное министерство промышленности, предпринимательства и торговли уже обратились 50 местных предпринимателей. Власти региона совместно с Wildberries и федеральными структурами прорабатывают дополнительные меры поддержки.
При этом сами выплаты продавцам пока точечные и зачастую несопоставимы с масштабом потерь. Отдельные селлеры получают компенсации в размере 5–10 тысяч рублей, тогда как реальный ущерб нередко исчисляется сотнями тысяч и миллионами. Для сравнения, семьям погибших сотрудников Wildberries выплачивает по 2 млн рублей, тяжело пострадавшим — по 1 млн.
С 18 июля атаки беспилотников затронули уже 17 логистических объектов компании в разных регионах России — от Тамбовской и Московской областей до Урала и Поволжья. В результате пожаров погибли девять работников складов, десятки получили ранения, а объём уничтоженного товара достигает миллиардов рублей. Для бизнеса последствия оказались разрушительными: из‑за сбоев в поставках и пустых полок резко падает выручка пунктов выдачи заказов.
Это провоцирует волну продаж ПВЗ по всей стране. Сотни объявлений появляются на площадках вроде «Авито», в том числе в Нижнем Новгороде, Челябинске, Екатеринбурге, Воронеже, Казани, Уфе и Москве. Цены на точки варьируются от 170 тысяч до 2,5 млн рублей в зависимости от локации, проходимости и оснащения. Владельцы ПВЗ массово обращаются к арендодателям с просьбами снизить плату вдвое или предоставить отсрочку платежей на срок до полугода. Маржинальность бизнеса и до атак была невысокой, а теперь просела критически.
Яркий пример того, как кризис ускоряет уже назревавшие решения, история нижегородского фитнес‑блогера и производителя одежды Анастасии Золотовой. Она объявила об окончательном прекращении работы с Wildberries и закрытии ИП.
По словам предпринимательницы, проблемы копились давно: крупные штрафы, возврат испорченного или отсыревшего товара, отсутствие реакции службы поддержки и задержки вывода средств (был случай, когда миллион рублей «зависал» почти на три месяца). Атаки БПЛА стали последней каплей. Анастасия потеряла около 1700 единиц товара — более половины своих запасов, а ущерб по себестоимости приблизился к миллиону рублей.
Сама Татьяна Ким обратилась к государству с пакетом предложений по поддержке. Среди них — налоговые каникулы, чтобы высвободить средства на компенсации продавцам, льготные кредиты (в том числе через государственные банки вроде ВТБ), субсидии и программы добровольного страхования военных рисков. Как отмечает Ким, стандартные страховые полисы не покрывают ущерб от атак дронов и терактов, и компания не готова нести эти риски в одиночку. Пресс‑секретарь президента Дмитрий Песков подтвердил 28 июля, что ситуация находится на контроле правительства, но конкретных решений пока не принято.
Эксперты не дают однозначных рекомендаций, стоит ли предпринимателям уходить с Wildberries или продавать ПВЗ. С одной стороны, в условиях продолжающихся атак и логистических сбоев бизнес ПВЗ становится высокорисковым: выручка непредсказуема, а обязательства перед арендодателями остаются. С другой — спрос на маркетплейсы не исчез, и после восстановления логистических цепочек (а Wildberries уже перестраивает потоки через другие объекты) те, кто удержится или купит подешевевший бизнес, могут получить выгодную точку входа.
В долгосрочной перспективе устойчивость модели Wildberries зависит от способности компании диверсифицировать риски. Теоретически возможен перенос части мощностей в страны СНГ (например, в Казахстан, где у Wildberries уже есть инфраструктура), но полный переезд бизнеса маловероятен. Российский рынок остаётся основным источником оборота, а создание сопоставимой складской сети за рубежом потребует многолетних инвестиций и адаптации к новой регуляторной среде. Скорее речь может идти о постепенном снижении зависимости от наиболее уязвимых объектов внутри России.
Диалог Wildberries с Нижегородской областью — лишь часть масштабного процесса, в котором сталкиваются интересы бизнеса, государства и самой компании. Дальнейшее развитие событий будет зависеть от того, насколько скоординированными окажутся усилия всех сторон и смогут ли меры поддержки реально компенсировать потери малого бизнеса.
БН
Фото – открытые источники