С 8 июня Волго‑Вятская пригородная пассажирская компания (ВВПК) вводит дополнительный сбор в размере 50 рублей при покупке билетов на электричку.
Нововведение затронет не всех пассажиров — платить придётся только тем, кто садится на станциях с работающими пригородными кассами, но оформляет проезд уже в поезде, у контролёра.
При этом сбор не будет взиматься, если билет приобретён заранее — в пригородной кассе или через мобильное приложение «РЖД Пассажирам».
В ВВПК пояснили, что цель нововведения — стимулировать пассажиров планировать поездки и оформлять проездные документы до посадки в поезд. Это должно снизить нагрузку на контролёров, которые сейчас не только проверяют билеты, но и продают их на ходу, а также сократить задержки движения поездов из‑за оформления билетов в пути. Кроме того, компания рассчитывает повысить дисциплину оплаты проезда и сократить число безбилетников.
Реакция жителей Нижегородской области на новость оказалась неоднозначной.
Одни поддерживают инициативу. По их мнению, заблаговременная покупка билетов действительно разгружает вагоны и ускоряет поездки.
Другие считают сбор несправедливым. Например, не всегда есть возможность купить билет заранее — планы могут измениться внезапно, или касса на станции временно не работает.
Также некоторые пассажиры отмечают, что для коротких и спонтанных поездок оформление через приложение или в кассе менее удобно, чем покупка билета у контролёра.
Эксперты в сфере транспорта указывают, что дополнительные сборы — распространённая практика в ряде регионов России и за рубежом. Они помогают перевозчикам компенсировать затраты на оформление билетов в условиях, когда это создаёт дополнительные сложности для персонала и нарушает график движения.
Чтобы избежать дополнительных расходов, пассажиры могут воспользоваться одним из удобных способов покупки билета заранее:
в пригородных кассах — для тех, кто предпочитает наличные расчёты и хочет получить бумажный билет сразу;
через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» — удобно для регулярных поездок: можно заранее купить билет и сохранить его в смартфоне;
на сайте РЖД — подходит для заблаговременного планирования, особенно если нужно приобрести билеты для нескольких человек.
ВВПК просит пассажиров отнестись с пониманием к нововведению и заранее планировать покупку билетов. Компания обещает следить за обратной связью и при необходимости корректировать правила в интересах пассажиров.
Наш корр.
Фото — ГЖД